まずは区別する：通知はシステム由来か、ウェブサイト由来か
「あなたのデバイスはウイルスに感染しています」「今すぐ修復してください」「データが漏洩しています」などの警告は、必ずしもシステムやセキュリティソフトからのものとは限りません。多くの場合、それはブラウザの通知権限を得たウェブサイトが繰り返し送信している偽のリマインダーです。
偽通知は脅しやカウントダウンでクリックを促す
偽のセキュリティ通知には、デバイスがウイルス感染、アカウントが封鎖されそう、スキャンで複数の危険項目が見つかり、今すぐクリアリングまたはセキュリティツールをインストールする必要があるといった一般的な言い回しがあります。その目的は通常、問題を修正することではなく、リンクをクリックさせたり、ソフトウェアをダウンロードさせたり、情報を入力させたり、偽のカスタマーサービスプロセスに誘導することです。
真偽を判断するには四つのポイントを見る
まず、通知の出所が不明なウェブサイトであるかどうか。次に、即座にクリックを促しているか。三つ目は、未知のツールのダウンロードを要求しているかどうか。四つ目は、アカウント、パスワード、支払い情報、またはリモートサポートを要求しているかどうかです。出所が不明でかつ操作を要求するものであれば、従わないようにしましょう。
偽通知を処理する際は、ポップアップ入口から処理しない
まず通知を閉じ、ボタンをクリックしないでください。ブラウザの設定のウェブサイト設定または通知権限に入り、馴染みのない、疑わしい、使用されていないウェブサイトの通知を削除します。必要に応じてCookie、キャッシュ、疑わしいウェブサイトのデータをクリアし、信頼できるセキュリティツールを使ってデバイスを確認します。
スマートフォンのブラウザでも同じ問題に直面する
スマートフォン上のウェブサイト通知は、システムプッシュ通知のように見えることがあり、特にユーザーを誤導しやすいです。ブラウザアプリの通知やウェブサイトの権限設定で、奇妙な通知を送り続けるウェブサイトをブロックし、そのウェブサイトのデータを削除してください。
本物のセキュリティリマインダーは、信頼できる設定や公式ツールに戻って確認させるものであり、偽のセキュリティ通知はすぐにクリック、ダウンロード、または支払いを促してきます。不明なウェブサイトからのセキュリティ警告が表示された場合は、まず閉じてから、システムやブラウザの設定に戻って出所を確認してください。