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Imagen de portada sobre los riesgos del fraude de atención al cliente que simula asistencia remota, con símbolos de advertencia y protección de cuentas.

Estafas y conciencia de riesgos · 2026-06-11

¿Un falso servicio al cliente te pide que instales una herramienta de asistencia remota? Riesgos que los usuarios deben tener en cuenta

Algunos fraudes se hacen pasar por atención al cliente, personal de bancos, equipos de seguridad de plataformas o soporte técnico, pidiendo a los usuarios que instalen herramientas de asistencia remota y guiándolos en operaciones de cuentas, pagos o procesos de verificación. Este artículo explica có

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