Les SMS de phishing exploitent la confiance des notifications quotidiennes
Les notifications de livraison de colis, les transactions bancaires, les rappels de paiement, les vérifications de compte et les notifications de sécurité sont des messages courants pour les utilisateurs. Les fraudeurs se font passer pour ces situations, vous incitant à cliquer sur des liens, à entrer vos identifiants, à fournir des informations personnelles ou à effectuer des paiements. Le SMS en lui-même peut sembler officiel, mais cela ne signifie pas que le lien est fiable.
Différentes méthodes de jugement pour les colis, banques et anomalies de compte
Pour les SMS de colis, il est préférable de retourner sur la plateforme d'achat ou le site officiel de la logistique, sans mettre à jour votre adresse ou effectuer un paiement via le lien du SMS. Pour les alertes bancaires et de paiement, ouvrez l'application officielle ou contactez par téléphone le numéro indiqué sur le site officiel, sans utiliser les numéros ou liens contenus dans le SMS. En cas de notification d'anomalie de compte, vérifiez cela depuis l'application officielle ou en saisissant manuellement l'URL.
Si ces caractéristiques apparaissent, arrêtez-vous immédiatement
Demandes de cliquer sur des liens immédiatement, d'entrer des identifiants ou des codes de vérification, de régler de petits frais, d'utiliser des URL inconnues, menaces de suspension, provenant de numéros inconnus ou d'expéditeurs étranges, sont tous des signaux à haut risque. Plus il y a de critères qui s'appliquent, moins vous devriez agir directement.
Les codes de vérification ne sont pas des informations client
Si quelqu'un vous demande par téléphone, message privé ou SMS de fournir un code de vérification que vous venez de recevoir, considérez cela comme un haut risque. Les codes de vérification sont conçus pour valider que vous êtes la personne effectuant l'action sur le compte, pas pour être partagés avec des représentants, amis ou inconnus.
Actions à entreprendre après avoir cliqué en fonction de votre niveau d'interaction
Si vous avez simplement ouvert le lien sans entrer d'informations, fermez la page et vérifiez si vous avez autorisé des notifications de site, et si nécessaire, effacez les données du navigateur. Si vous avez saisi des identifiants, utilisez l'accès officiel pour changer votre mot de passe, déconnectez-vous des autres appareils, activez la vérification en deux étapes et vérifiez l'historique de connexion. Si vous avez saisi des informations bancaires ou de carte, contactez immédiatement votre banque ou service de paiement.
Les problèmes de colis, bancaires ou de comptes qui nécessitent vraiment d'être traités peuvent être confirmés via des applications officielles, sites officiels ou canaux de service client officiers. Ne laissez pas un lien SMS devenir un accès pour se connecter et effectuer des paiements.