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詐欺とリスク認識 · 2026-06-29

偽のカスタマーサポートが本当に連絡をしてくるのか？公式サポートを装った詐欺手法の整理

カスタマーサポートからの連絡が本当に公式の支援を意味するのか？近年、偽のカスタマーサポート詐欺がソーシャルメディア、メッセージアプリ、取引プラットフォーム、暗号通貨サービスに出現しています。本記事では、公式のカスタマーサポートを装う手法や、疑わしいメッセージに遭遇した際に確認すべきポイントを整理し、騙されるリスクを下げる手助けをします。