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Scène réaliste d'un utilisateur recevant un appel d'un faux service client avec une alerte de sécurité suspecte sur son compte

Sécurité des plateformes · 2026-08-30

Comment les faux services clients vous trompent ? Pourquoi même quand vous savez que c'est une arnaque, vous pouvez tomber dans le piège

Les arnaques de faux services clients ne commencent pas toujours par un appel suspect. Les attaquants peuvent créer des scénarios avec de fausses commandes, des problèmes de compte, des alertes de paiement ou des avertissements de sécurité, puis se faire passer pour un service client d'Amazon,

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